Sist oppdatert: 25.03.2026

1. Introduksjon

BidProply («vi», «oss» eller «vår») er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter din informasjon når du bruker vår plattform for eiendomsannonser og budgivning.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

2. Behandlingsansvarlig

Ekdahl Enterprises AS
Org.nr: 933 662 541
Smørbukkveien 3
3123 Tønsberg, Norge
E-post: post@bidproply.com

3. Informasjon vi samler inn

3.1 Eiendomsselgere (registrerte brukere)

Vipps BankID-verifiseringsdata: Navn, e-post, telefonnummer, adresse, postnummer, fødselsnummer, Vipps abonnent-ID
Kontoinformasjon: Team-/organisasjonsnavn, brukerrolle
Eiendomsinformasjon: Eiendomsdetaljer, bilder, dokumenter du laster opp
Betalingsinformasjon: Betalingsdata (vi lagrer ikke kredittkortnumre)
Revisjonsdata: Bruker-ID, tidsstempler, data-sjekksummer for integritetskontroll

3.2 Budgivere

Vipps BankID-verifiseringsdata: Navn, e-post, telefonnummer, adresse, postnummer, fødselsnummer, Vipps abonnent-ID
Budinformasjon: Budbeløp, finansieringsdetaljer, långiverinformasjon, ønsket overtakelsesdato
Identitetsdokument: Opplastet ID for verifiseringsformål
Teknisk data: IP-adresse, sesjons-ID, tidspunkt for budgivning

3.3 Interessenter

Kontaktinformasjon: Navn, e-post, telefonnummer
Preferanser: Melding, varslingsinnstillinger for nye bud
Kildesporing: Hvordan du fant eiendommen (nettskjema, AI-assistent, etc.)

3.4 Besøkende (analyse)

Klikkstatistikk: Besøkte sider, sidetype, henvisnings-URL
Teknisk data: IP-adresse, brukeragent (nettleser), sesjons-ID
Markedsføringsdata: UTM-parametere (kilde, medium, kampanje)

4. Hvordan vi bruker din informasjon

Tjenesteleveranse: For å tilrettelegge eiendomsannonser, budgivning og kommunikasjon mellom kjøpere og selgere
Identitetsverifisering: For å verifisere budgiveridentitet via Vipps BankID
Betalingsbehandling: For å behandle annonseringsgebyrer
Kommunikasjon: For å sende budvarsler, visningsforespørsler og systemmeldinger
Analyse: For å forstå hvordan brukere samhandler med plattformen vår og forbedre våre tjenester
Juridisk overholdelse: For å overholde regnskaps- og skatteregler
Sikkerhet: For å oppdage og forhindre svindel, opprettholde dataintegritet via sjekksummer

5. Deling av data

Vi deler dine personopplysninger kun under følgende omstendigheter:

Eiendomsselgere: Budgivers kontaktinformasjon og buddetaljer deles med eiendomsselger
Interessenter: Din kontaktinformasjon deles med eiendomsselger når du registrerer interesse
Tjenesteleverandører: Vipps (identitetsverifisering), betalingsbehandling, Mailgun (e-postlevering), Cloudflare R2 (fillagring)
Juridiske forpliktelser: Når loven krever det eller for å beskytte våre juridiske rettigheter

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter.

6. Oppbevaring av data

Aktive eiendommer: Data oppbevares mens eiendommen er annonsert og i 1 år etter salg/tilbaketrekking
Bud: Oppbevares i 5 år for juridiske og regnskapsmessige formål
Transaksjoner: Oppbevares i 5 år i henhold til bokføringsloven
E-postlogger: Oppbevares i 2 år for support og tvisteløsning
Klikkstatistikk: Anonymiseres etter 1 år, aggregerte data oppbevares på ubestemt tid
Brukerkontoer: Oppbevares til sletting forespørres

7. Dine rettigheter (GDPR)

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn: Be om en kopi av dine personopplysninger
Rett til retting: Rette unøyaktige eller ufullstendige data
Rett til sletting: Be om sletting av dine data (underlagt lovpålagte oppbevaringskrav)
Rett til begrensning: Begrense hvordan vi behandler dine data
Rett til dataportabilitet: Motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format
Rett til å protestere: Protestere mot behandling basert på berettigede interesser
Rett til å trekke tilbake samtykke: Trekke tilbake samtykke for markedsføringskommunikasjon

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på post@bidproply.com

8. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data:

Kryptering: HTTPS/TLS for all dataoverføring
Databasesikkerhet: PostgreSQL med rad-nivå sikkerhet og sjekk-begrensninger
Dataintegritet: SHA-256 sjekksummer på alle poster for å oppdage manipulering
Tilgangskontroll: Multi-tenant isolasjon, rollebasert tilgangskontroll
Revisjonsspor: Alle dataendringer spores med bruker-ID og tidsstempel
Sikker lagring: Filer lagres på Cloudflare R2 med tilgangskontroller
Betalingssikkerhet: PCI-kompatibel betalingsbehandling

9. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:

Nødvendige informasjonskapsler: Sesjonshåndtering, autentisering (påkrevd for tjenesten)
Analyseinformasjonskapsler: Klikkstatistikk, sidevisninger (kan deaktiveres)

Vi bruker ikke tredjeparts reklameinformasjonskapsler eller sporingspiksler.

10. Internasjonale dataoverføringer

Dine data lagres primært i EU (Frankfurt, Tyskland) via Laravel Cloud. Noen tjenesteleverandører kan behandle data utenfor EU:

Betalingsleverandør: EU-basert betalingsbehandling med GDPR-overholdelse
Mailgun: EU-region (api.eu.mailgun.net) for e-postlevering
Cloudflare R2: EU-datasentre for fillagring

Alle internasjonale overføringer beskyttes av passende sikkerhetstiltak (Standard Contractual Clauses).

11. Barns personvern

Vår tjeneste er ikke beregnet for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Budgivere må være 18 år eller eldre og ha juridisk kapasitet til å inngå kontrakter.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller en fremtredende melding på nettstedet vårt. Fortsatt bruk av vår tjeneste etter endringer utgjør aksept av den oppdaterte erklæringen.

13. Kontakt og klager

For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@bidproply.com

Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar, har du rett til å klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no

Personvernerklæring